Особенность внимания опытных пользователей ПК
1. Вcе внимание сосредоточено только на площади экрана, человек одним взглядом видит весь монитор, отстраняется от окружения, и при этом замечает малейшие изменения в картинке на экране.
2. Как и при скорочтении – при взгляде на полосу меню, на инструментальную панель он видит искомую информацию сразу целым блоком.
3. При поиске фразы он не читает всю фразу, а происходит выделение нужного фрагмента.
4. Акцент у пользователей переходит на визуальную составляющую, вплоть до того что люди помнят визуально, какое меню где находится. Это в частности является тем барьером, который мешает в обучении новым программам, потому что, пользователи чуть ли не на пальцах запоминают последовательность нажатия кнопок
А ведь в большинстве современных программ одни и те же функции доступны из разных мест. Поэтому одним из путей повышения эффективности роботы пользователя – Это запомнить какие есть функции у программы (ведь даже разные версии одной и той же программы могут иметь немного разный интерфейс).
Итак рецепт: знаем функции которые выполняет данная программа, примерно знаем группировку исходных функций (к чему они относятся) и ищем ее в интерфейсе той или иной программы того же класса.
С психологической точки зрения – для эффективной и комфортной работы за компьютером необходимо преобладание поисковой активности, спокойствия (человек реагирует быстрей чем современные компьютеры 2008 года), рационализм – акцент на функциях, выполняемые программой.
|